PLATA SI LIVRARE
Toate produsele noastre pot fi comandate direct pe site, prin email: office@happy-terarium.ro sau la telefon 0770.948.386. In urma unei comenzi plasate prin oricare din variantele enumerate mai sus veti primi un email de confirmare a comenzii plasate.
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie. Toate preturile afisate pe www.happy-terrarium.ro sunt finale.
Pretul prezentat pe factura va fi acelasi cu cel prezentat pe site (care include TVA) la momentul efectuarii operatiunii, pret la care se adauga costurile de livrare, daca este cazul.
Preturile produselor pot fi subiectul unei negocieri doar in cazul unor volume mari.
Clientul are obligatia ca dupa primirea confirmarii de comanda pe email, sa verifice cu atentie toate informatiile si sa ne notifice imediat eventuale erori survenite. HAPPY DECOR CONCEPT S.R.L. nu este responsabila pentru orice intarziere sau greseala de comunicare cauzate de greseli ale clientului, omisiuni, intreruperi, stergere de fisiere din email, erori, defectiuni, virusi, intarzieri in operare sau transmisie, etc.
Periodic, putem oferi un voucher de discount la plasarea unei comenzi noi pe website, ce poate fi folosit la o viitoare comanda. Valoarea discount-ului este stabilita de catre Companie. Nu se accepta in acest caz sa se plaseze o noua comanda de catre client folosind voucherul primit, iar prima comanda sa fie anulata. Ne rezervam dreptul de a anula acest tip de comenzi, chiar si in cazul in care sunt achitate (suma fiind returnata in acest caz). Voucherul poate fi folosit doar in cazul in care comanda initiala a fost achitata si livrata cu succes.
Orice oferta promotionala este valabila in limita stocului disponibil, indiferent de perioada promotiei.
Orice incercare de fraudare a unei promotii duce la anularea comenzii si la adaugarea adresei IP a dispozitivului de pe care s-a incercat fraudarea sistemului pe lista de Adrese IP interzise pe o perioada nedeterminata.
Modalitati de plata:
1. Numerar
Plata se face in lei, integral, la livrarea produsului prin curierat. Plata se va face direct catre firma de curierat pe baza de chitanta.
2. Plata online
Procesarea comenzii se face dupa ce primim confirmarea platii de catre banca noastra. Eventualele probleme care pot aparea in tranzactiile bancare, pot intarzia onorarea comenzii. Regretam orice intarziere si vom face tot posibilul sa limitam efectele neplacute ale acestor incidente. Intrucat nu detinem controlul acestor situatii, nu vom putea fi trasi la raspundere pentru acest fapt si nu vom opera rambursarea platii daca comanda a fost data in lucru cu intarziere.
Livrarea produselor:
Livrarea este GRATUITA pentru comenzile cu o valoare a produselor (cost produse minus orice reducere aplicata) mai mare de 299 LEI in orice localitate de pe teritoriul Romaniei aflata in lista localitatilor acoperite de FAN Courier.
Pentru comenzile mai mici de 299 lei se va achita contravaloarea transportului 25 lei pentru Bucuresti si Ilfov , 30 lei pentru restul oraselor din tara. Costul transportului poate creste in functie de km. suplimetari.
Livrarea se face prin FAN COURIER.
Durata livrarii este de minim 48 de ore de la confirmarea comenzii.
Produsele se afla in amabalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.